Términos de Servicio
Última actualización: junio de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma Mindset Academy (en adelante "el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, le pedimos que no utilice el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Mindset Academy es una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, clases en vivo, sesiones de consultoría y contenido de desarrollo personal. El acceso al contenido varía según el plan de suscripción contratado:
- Plan FREE: acceso a contenido básico sin costo.
- Plan VIP: acceso a cursos completos, clases grabadas y sesiones en vivo.
- Plan ELITE: acceso completo incluido consultoría personalizada, mensajería directa y reserva de citas.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al Servicio es necesario crear una cuenta a través de nuestro proveedor de autenticación (Clerk). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Usted declara que la información proporcionada durante el registro es verídica, exacta y completa. Mindset Academy no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos uso fraudulento, violación de estos Términos o cualquier conducta que perjudique a otros usuarios o a la plataforma.
4. Pagos y suscripciones
Los pagos se procesan mediante Stripe, un proveedor externo de servicios de pago. Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta proporcionar información de pago válida y autoriza a Mindset Academy a realizar los cobros correspondientes de forma recurrente (mensual o anual, según el plan elegido) en la moneda seleccionada (MXN).
Política de reembolsos: Salvo que la ley aplicable establezca lo contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez procesados, incluyendo periodos de suscripción parcialmente utilizados.
Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de configuración de su cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso; conservará acceso al Servicio hasta esa fecha.
Mindset Academy se reserva el derecho de modificar los precios de los planes, notificando con al menos 30 días de anticipación a los suscriptores activos.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Mindset Academy —incluyendo, sin limitación, videos, textos, imágenes, logotipos, diseños y materiales de curso— es propiedad exclusiva de Mindset Academy o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido exclusivamente para su uso personal y no comercial. Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar, transmitir o crear obras derivadas del contenido sin autorización previa y por escrito de Mindset Academy.
6. Conducta del usuario
Al usar el Servicio, usted se compromete a no:
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- Distribuir, vender o sublicenciar el contenido de la plataforma.
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a partes del Servicio para las cuales no tiene autorización.
- Usar el Servicio con fines ilegales o no autorizados.
- Interferir con la infraestructura técnica de la plataforma.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Mindset Academy no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o esté disponible en todo momento.
En ningún caso Mindset Academy será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
La responsabilidad total de Mindset Academy hacia usted no excederá el monto pagado por usted al Servicio durante los tres (3) meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.
8. Modificaciones a los términos
Mindset Academy se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:
Mindset Academy
Correo electrónico: Pgalvandelrio@gmail.com